Un contratto di prestito è spesso un cosiddetto contratto di "appartenenza", il che significa che una parte (la banca) impone le sue condizioni all'altra parte (il cliente). Il cliente è quindi libero di accettare queste condizioni. La proposta del prestatore è formalizzata nell'offerta di prestito. Come reagire se il prestito viene concesso e poi rifiutato dalla banca ?

Esame della domanda di credito da parte della banca

Ogni credito rappresenta un rischio sia per il debitore che per la banca. Prima di dare una risposta, la banca esamina la capacità di rimborso finanziario e la storia finanziaria del mutuatario. La banca può sempre rifiutare il credito.

L'offerta viene quindi presentata al mutuatario e ai garanti, se presenti. L'accettazione da parte del cliente deve essere effettuata entro dieci giorni per posta, il timbro postale viene preso come prova.

Vediamo cosa succede se la tua richiesta di credito è stata accettata dalla banca ma il mutuatario decide di riprendere il suo impegno una volta trascorso il periodo di recesso.

I passaggi che seguono l'accettazione della domanda di prestito

A seguito della tua richiesta di credito

La banca ha 7 giorni dalla tua richiesta per farti sapere la sua decisione. Il contratto diventa definitivo solo se non hai utilizzato il tuo diritto di recesso e se l'agenzia di credito ti ha fatto sapere che ti dà il credito entro il periodo di 7 giorni.

Se la tua banca non si è fatta avanti, si ritiene che la tua offerta sia stata respinta, ma la fornitura di fondi oltre questi 7 giorni significa che il prestito è accettato.

A seguito dell'accettazione della banca

L'offerta viene inviata in duplicato per posta. Riassume tutte le caratteristiche e i termini del credito.

È valido per 30 giorni . Il mutuatario ha quindi 10 giorni di riflessione obbligatoria, può accettare l'offerta restituendo il contratto firmato solo l'11 ° giorno.

Se si firma l'offerta, è necessario restituirla per posta alla propria banca, poiché è il timbro postale che certifica il rispetto del periodo di riflessione. Al ricevimento dell'offerta firmata, la banca può pagare i fondi.

Come far valere il tuo diritto di recesso?

Quando sottoscrivi un prestito, la banca ti informa del tuo diritto di recesso. È quindi possibile rinunciare al credito anche dopo aver firmato l'offerta.
Per utilizzare i tuoi diritti, basta scrivere alla tua banca per posta raccomandata con ricevuta di ritorno (attestante la data) semplicemente presentando il tuo desiderio. Il periodo di recesso concesso al cliente è indicato nel contratto di prestito.

Come reagire se il prestito viene concesso e poi rifiutato dalla banca?

Come abbiamo visto, la proposta della banca è valida per 30 giorni. Non può invertire la propria offerta prima della fine di questo periodo a meno che non sia stata soddisfatta una delle condizioni menzionate nell'offerta di credito.

Ad esempio, se l'offerta di prestito è stata concessa a una persona che ha dovuto convalidare il suo CDI e ciò non è stato fatto entro 30 giorni, la banca può annullare l'offerta perché il mutuatario non è più in possesso del prestito. in grado di onorare i suoi pagamenti mensili.

Se il prestito viene concesso e quindi negato dalla banca senza motivo, puoi far valere il tuo diritto al tuo consulente mettendolo di fronte all'impegno assunto.

Se ciò non bastasse, consultare direttamente il gestore della filiale. Il passo successivo è il contatto del servizio clienti al quale dovrai spiegare la tua richiesta e i rimedi che hai già usato per far valere i tuoi diritti.

Se il problema persiste, il mediatore della banca può aiutarti. Se non può far valere i tuoi diritti e la banca non ha adempiuto al suo impegno, vederlo come legale rimane l'ultima risorsa.

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Finanza