Vittima di una frode, hai bisogno di una consulenza legale? Un conto bancario è stato violato ed è il panico, giustamente. Ecco alcuni suggerimenti su come evitare le trappole perché prevenire è meglio che curare, ma anche alcuni suggerimenti per coloro che sono vittime di frodi e che non sanno quale atteggiamento adottare. Scopri quali sono i tuoi obblighi e quelli della banca se sei stato vittima di frodi sui tuoi conti.

Prevenire i rischi di un conto bancario compromesso

  • Consulta i suoi account regolarmente

Controllare regolarmente le tue dichiarazioni è essenziale: più velocemente puoi reagire, più facile sarà far valere i tuoi diritti e riavere indietro i tuoi soldi.

  • Acquisti online sicuri

Le carte di credito elettroniche o prepagate ti consentono di pagare i tuoi acquisti online senza dover fornire il tuo numero di conto: un metodo di pagamento che può sembrare un po 'più lungo rispetto al pagamento con un numero di carta di credito ma che ti farà risparmiare preoccupazioni.

  • Attenzione alle e-mail di spam!

Alcuni hacker inviano e-mail che hanno formattato allo stesso modo della tua banca: un link cliccabile di solito ti reindirizza a un sito falso che assomiglia a due gocce d'acqua a quello della tua banca e ti invitiamo a per inserire alcune informazioni riservate … In realtà è una truffa. Non fare mai clic sui collegamenti nelle e-mail delle banche, vai direttamente al sito come fai di solito per consultare i tuoi conti online.

Conto bancario violato, i primi riflessi da avere

  • Innanzitutto, comunica alla tua banca se il tuo account è stato violato, puoi richiedere il blocco dell'account se sono state effettuate diverse transazioni e pensi che questo continuerà.
  • Per riavere i tuoi soldi, invia una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno alla tua banca per chiedere la restituzione del denaro. È necessario avvisare la banca non appena la frode è stata rilevata perché, anche se legalmente i termini sono molto ampi (13 mesi dall'addebito per il rimborso nella zona euro), in pratica, il fatto di non segnalarlo sarà considerato come negligenza da parte tua.
  • La banca deve rimborsarti non appena riceve la tua richiesta, tranne nei casi di evidente frode o negligenza da parte tua.
  • Alcune banche ti chiedono di presentare un reclamo prima di richiedere un rimborso, ma sanno che legalmente non è necessario che tu lo faccia.
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