In caso di catastrofe legata a un danno idrico, le compagnie assicurative dedicano tempo ed energia all'assemblaggio di file spesso molto complessi per la riparazione di piccole quantità.
Per consentire una rapida compensazione della vittima, sono stati conclusi accordi tra le compagnie assicurative. Questo è il caso della convenzione CIDRE, che facilita il risarcimento dei danni causati dall'acqua.
Convenzione CIDRE: definizione
La convenzione CIDRE (risarcimento diretto e rinuncia ai danni causati dall'acqua) mira a garantire una gestione semplificata dei danni causati dall'acqua dalla compagnia assicurativa della persona interessata.
Il vantaggio? Evitare scambi di ricerca e rigetto di responsabilità tra i vari assicuratori e compensare rapidamente la vittima.
Riguarda solo danni di piccole quantità, vale a dire:
- Danni materiali inferiori a 1.600 euro tasse escluse
- Danno immateriale inferiore a 800 euro
In caso di applicazione dell'accordo, non viene applicata alcuna franchigia a meno che l'assicurazione non ritenga che l'utente sia responsabile dell'incidente.
Vale a dire : lo stesso principio esiste per i reclami che si verificano in condomini (convenzione CIDE-COP).
Condizioni per compensazione accelerata
Affinché la convenzione CIDRE sia applicabile e la vittima che beneficia di questa procedura di compensazione accelerata, la richiesta:
- deve riguardare gruppi di assicuratori che hanno aderito alla Convenzione
- deve provenire da perdite o rotture nell'infrastruttura di approvvigionamento idrico, acqua piovana o fognature, trabocco o congestione di riscaldamento centralizzato, lavatrici, lavastoviglie ecc., infiltrazioni
- non avere un carattere ripetitivo.
I passaggi
Il fatto che la convenzione CIDRE si applichi ai danni causati dall'acqua non modifica la procedura per la dichiarazione di un reclamo.
Pertanto, entro 5 giorni dalla scoperta del disastro, la vittima dovrà:
- scrivere un rapporto in relazione alle diverse persone coinvolte nell'incidente
- indirizzare questo risultato alle compagnie assicurative interessate
L'assicuratore si occuperà quindi del risarcimento sulla base di una proposta che l'assicurato rimane libero di rifiutare.
Il rifiuto motivato deve essere notificato all'assicuratore mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.
E per reclami scoperti?
La convenzione CIDRE non riguarda l'arredamento della persona interessata.
Il danno da acqua per il quale l'importo della riparazione sarebbe superiore ai massimali stabiliti nell'accordo sarà risolto secondo i metodi usuali (ricorso a un esperto, quantificazione dei danni e proposta di risarcimento).
Per ulteriori informazioni, contattare la propria compagnia assicurativa.
Per leggere anche:
- Come dichiarare un reclamo di assicurazione auto?
- La mia assicurazione auto è stata risolta a seguito di un disastro: cosa fare?
- Rapporto di competenza: definizione, procedure e compensazione